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原因** - **市场份额争夺**:企业希望通过占据优质的渠道资源来扩大产品的销售范围和销售量,从而提高自己的市场份额。例如,智能手机制造商都希望自己的产品能在大型电器连锁店、运营商营业厅等渠道占据显眼位置,这样可以接触到更多的潜在消费者。当苹果和三星等品牌竞争手机专卖店的最佳展示区域时,就是为了吸引更多顾客,进而抢占更多的市场份额。 - **品牌形象塑造**:优质的渠道资源也有助于塑造品牌形象。比如,高端品牌化妆品往往会选择在高档百货商场设立专柜,因为这些商场的定位与品牌自身的高端形象相契合。通过在这样的渠道展示产品,品牌能够向消费者传递其高品质、高档次的信息。如果一个高端品牌无法在这些优质渠道获得一席之地,可能会影响消费者对其品牌形象的认知。 3. **渠道资源竞争的表现形式** - **渠道铺货竞争**:企业会努力使自己的产品尽可能多地铺货在各种渠道终端。例如,饮料企业会竞争便利店、超市、餐厅等不同渠道的铺货权。可口可乐和百事可乐在全球范围内都在不断拓展铺货渠道,从街边小店到大型连锁超市,再到机场、火车站等交通枢纽的零售点,都有它们的产品铺货,目的就是要让消费者在任何地方都能方便地购买到自己的产品。 - **渠道促销资源竞争**:企业会争夺渠道内的促销资源,如促销活动的场地、促销时段、促销人员支持等。在电商平台上,商家会竞争“双11”“618”等购物节的首页推荐位和促销活动坑位。平台会根据商家的综合实力,如品牌知名度、产品销量、顾客评价等因素分配这些资源,商家则会努力优化这些指标,以获取更多的促销资源,从而在购物节期间获得更多的流量和销量。 4. **渠道资源竞争的影响** - **对企业的影响**: - **积极方面**:渠道资源竞争促使企业不断提升自身产品质量、品牌形象和营销能力。例如,为了获得零售商的青睐,企业需要提供更有竞争力的产品价格、更好的售后服务和更有效的市场推广方案。通过这些努力,企业可以提高自身的综合竞争力。 - **消极方面**:激烈的渠道资源竞争可能会增加企业的营销成本。例如,为了在超市争取更好的货架位置,企业可能需要支付更高的货架陈列费,或者给予零售商更多的销售返点。这会压缩企业的利润空间,对企业的盈利能力产生一定的压力。 - **对渠道成员的影响**: - **零售商等渠道中间成员**:可以从竞争中获得更多的利益,如更高的渠道费用、更