第4章 为别人着想 (第3/3页)
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至于我那位朋友，他的“神通”也很简单--
他发现办事人员拖，常是因为本来就忙，还得花许多时间去了解整个案子。有时办事员的文笔差，了解不深入，非但写得慢，而且写得差，结果明明可以办成的事，反而被打回票。
于是，他干脆每次特别言简意赅地把整个案子的要点、得失，甚至利弊，先拟好一份“像是呈文”的东西，送去请办案人员参考。
那办事员一看，东西写得又好又客观，何乐不为，常照抄呈上去。
他的事情当然办的又快又顺。
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至于那位装订厂的老板，以前他多为我装一本，等于自己多贴一本的工钱，那多装的一二十本，是卖面子。
面子不能永远卖，就算卖也有限哪！
但是当我如数付钱的时候，情况就不一样了--
他多装一本，就多一本收入。那个生意人不希望多做些生意呢？
他当然会努力做！
人们失败，常因为不能提对方想。
许多人写信，不但龙飞凤舞地签名，而且龙飞凤舞地写地址，他以为自己滚瓜烂熟的地址，也应该是别人熟悉的东西。岂知，可能因此而接不到回信。
许多人在投稿时，也字迹潦草。当他写一般文句的时候，上下文串起来，主编还能“猜”到，但当他写地名、人名或专有名词的时候，难道还要忙碌的主编去翻百科全书吗？
他常因此被退稿。
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相反地，你会发现于右任和张大千，虽然当他们挥洒时，常写出难认的字，但为人写招牌、匾额的时候，却总是一“笔”不苟。
禁烟的餐厅，会在桌上放烟灰缸，免得那些拿着烟进门，或点起烟才“发现”的人，因为没有地方熄灭烟头，而在桌上拧，脚底下踩，弄得更为脏乱，甚至扔进垃圾桶，引起火灾。
聪明的旅馆，会在每个房间准备一块擦鞋布或“石蜡鞋擦”，免得房客找不到东西擦鞋，而用浴巾“解决”。
精明的商人，会在要求回信的DM信封上，印“广告信函，免贴邮票”，以免原本要回信的人，因为一时找不到邮票，又懒得跑邮局，而“石沉大海”。
他们都像是多此一举，自找麻烦。
他们也因此，都比较容易成功。
记住！
想让自己成功，先得了解人性，为别人着想。
