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Crystal是不是一直只活在传说中呢?当然并非完全如此, 金曼曼和林俏都曾现场领教过她的嘴脸,那时候她还在港联服务做顾问拿高薪,不过,其实那时候她对工作室尚且还不算是太有害。
等到她被楚君弄走之后, 面是见不到了, 但存在感比之前更强,只是, 电子科技改变了一切, 从前那种拳拳到肉, 大家聚在一个狭小空间撕逼的场面是越来越难得了,大多数时候, 工作室的生意被抢, 并不会有很戏剧化的场面, 不会有一个面目可憎的阔太过来, 告诉工作室, ‘以后我就选Crystal来服务了’——没有人是傻子, 工作室形成竞争, 对顾客是好事, 再说现在绝大多数服务都可通过微信敲定,难道要客户拉个三人群来, 看两个工作室的人在群里对掐吗?
对于Crystal抢生意之举,雇员的感受是很清楚的, 经常是一个客户跟了很久, 本来也聊得不错,付出了大量的时间, 最后却还是不了了之, 过了大概一两个星期, 在私聊中被人讲八卦:“你知道吗?上次那个莉莉,她最后是去找Crystal买包了,不收代购费不说,还不用自留部分配货,Crystal全部按原价把配货回收走,但是在她那里买配货和以前一样依然是打折的。”
这样一来,Crystal是真金白银纯亏出去的,他们的服务和金迷比当然也就有了极大的优势,这就是顾客们最喜爱的环节了——价格战,很方便顾客在其中薅羊毛,一般双方会烧钱烧到一方支持不下去为止,通常,价格战的结局都是输家被赢家并购,而其中亏损出去的金钱则化作顾客们的好处。
Crystal大概是有嘉俊父子支持,她开这个工作室,并非是为了盈利,主要是为了挤压金曼曼和长房——又或者说,工作室盈利的点不在奢包代购上,因此她大可以一直烧钱下去,金曼曼怎么会蠢到去和她比价格?
既然价格上确实没有优势,那屡屡被抢客也就是题中应有之义了,这也使得工作室几个员工的工作开展得很郁闷:老被抢单,绩效连着几个月泡汤,光做奢包的话,估计员工的士气早该丧失得差不多了,提前进入养老摸鱼,等工作室倒闭的节奏。
不过,金曼曼和林俏都觉得Crystal这么做也是崽卖爷田不心疼,花的要是她自己的钱,她肯定不会这么做,因为Buyer的业务范围实在是非常广泛,尤其是在大陆,这样刚起步,还没有深耕特有领域的情况,大部分时候Buyer提供的服务是非常零散且随机