第8章 回扣 (第5/6页)
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么样？最低了！”
一群洋太太，大包小包地上了车，正要发动，店员来敲车窗，把小英叫回去。
“这是您的！”一把钞票塞到小英手上，“还有清单，一共五个人买，花了两万九，您看对不对？”
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〖想一想〗
如果你在观光区，开一家土产店。
一车、一车的观光客，跟着导游的“小旗子”走。
“小旗子”停在你的店门前，导游说两句“好听话”，那一团人就都涌进来大采购。
你能不感激那导游吗？你又能不找机会表示一下吗？
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如果你开珠宝店。
一位熟客，不但自己来，因为跟你处的好，有时候也带他的朋友来。
这些朋友信任他的眼光，也信任他的“关系”，毫不考虑地花钱，让你财源广进。
就算这位老主顾不做掮客，你能在他一个人来的时候，不算他个特别低的价钱吗？
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如果你开电器行。
一个公司的采购，总跟你为公司买冷气、。冰箱、饮水机。
虽然他跟你买，不是因为你给回扣，而是因为的物美价廉。
但有一天，他一家人来，自己要添点电器。
你能不给个特别的折扣吗？
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许多行规，是从人性中发展出来的。甚至可以说，那是一种礼貌。
只是这礼貌渐渐就可能成为弊端。
你想想，就算那珠宝店的熟客、公司的电器采购，从没拿过一文钱回扣，当他有一天，只花半价就买到别人要付全价的东西。那另一半的钱，是谁出了？
土产店送两盒土产给导游，可以说是“情”。
电器行算采购半价，可以说是“行贿”。
“小情”可以发展成“小贪”，“小贪”可以成为“大渎”。
我说这许多，是告诉你什么是人性。我也建议你：如果介绍朋友到熟店去买东西（尤其是贵重的），应该当着朋友的面，对店老板说：“这是我的好朋友，我不要任何好处，你把他当成我，尽量算便宜！”
而当你后来居然像前面故事中的小英一样，还是拿到回扣的时候，则应该还给朋友。
如果你是老板，要常注意来往厂商与你职员的关系。公是公、私是私，逢年过节厂商送点小礼，是人之常情，你理当让员工分享。
