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【故事：董事长算什么? 】
〖朱经理没错。错在他"使用电话"的技巧。〗
已经十点了，小邱还没到，一大堆事情等着他办，就算是董事长的干儿子，也不能这样不像话啊!
"打个电话到小邱家里，告诉他一堆事情在等他."朱经理对王主任说,"搞不好，还没起床呢!"电话通了，是小邱太太接的。
"他太太声音怪怪的，好像还没睡醒."王主任捂着电话筒说,"说小邱一大早就出门了.""我来讲!"朱经理一个箭步抢过话筒,"对不起!邱太太，我们可有急事，小邱到底上哪儿去了?麻烦你找找，叫他快点来上班."挂上电话，抬头看见小邱桌上堆得高高的文件，朱经理面色铁青,"什么早出门了，只怕啊，还在她身边打呼噜呢!"没过多久，小邱就来了，只是人没来，来的是电话："真对不起!经理!因为我干爹早上临时有点事，叫我过去帮忙，他说会先打电话给您，可是他忙忘了!我的事能不能请孙小姐先弄一下，我下班之前一定赶回去.""好吧!下次早点说."朱经理强忍着一肚子气，把电话狠狠地挂上。低着头，他知道四周的眼光都在向他看，有像小邱这样的特权阶级，要他怎么带人?
"小邱什么时候能到?"王主任过来小声问。
这一问，朱经理的火更大了:"不知道，干脆不用来算了!"说着，电话响，拿起话筒，继续骂,"他妈的，有个干老子董事长算什么?董事长，吃闲饭养老的，就以为了不得了."把话筒放到耳朵边:"喂!"朱经理的脸色突然变得惨白，颤抖着声音： "董事长!您好!"
***
〖想一想〗
这是个千真万确的故事，后来的结局是，朱经理调差，坐了冷板凳，一直到退休。
平心而论，朱经理生气不是没道理。小邱要董事长打这个电话，有"越级"以董事长压制自己主管的现象。毕竟自己有自己的职责，自己的单位有内部的分工，就算以董事长之尊，也必须尊重下级单位的主管。除非，这是公司的公事；即使是公事，董事长也应该先征询朱经理的同意。这些都是工作中应该讲的"伦理".只是，在我们的社会，像小邱这样的事却屡见不鲜。
朱经理没错，错在他"使用电话"的技巧。
电话虽然是现在人人都用的工具，却有许多人不但不懂电话礼貌，更缺乏使用的技巧。
譬如说，打电话有打电话的"伦理".当你打电话给同辈的朋友，知道对方一定
