第21章:满足他们 (第3/5页)
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一个长期的合作……这里,我也不说高端人士了,就说有钱人吧……据我所知,苏州本地有相当一部分有钱人,长期在国外定居,每年也只有在过年的时候,会回来看看家里的老人……另外一部分留在本地生活的有钱人,也因为忙事业搞应酬,根本没有时间好好陪自己的孩子……他们看似风光,但家庭关系却是他们心里很难轻易去平衡的一个痛点……因为这个痛点,他们自然而然会产生一种想弥补的情感需求……但让他们牺牲时间和事业去做这件事情,也不太现实……那么,就需要有人代替他们去完成这种情感需求……说白了,就是想办法让他们将花出去的钱,变得有温度……这样才能把他们的消费需求和情感需求,完美的结合在一起,继而满足他们……”
我的表达存在一定的断层,这让陈景明听的不是很明白;于是,我又找补着说道:“身在国外,家里的老人,一定是他们最牵挂的……牵挂他们的身体,也担心他们会不会孤独……我们和医院寻求合作,就是为了解决他们的这个后顾之忧,只要他们在我们这里成为最高级别的黑卡会员,我们就联合医院赠送他们一个保障健康的服务,定期为这些老人做体检,专人专陪,全程接送;并提供一些心理疏导的上门服务……”
陈景明点了点头,然后又在短暂的思虑之后,说道:“如果基数大的话,会不会给我们的运营成本造成很大的压力?……你得了解现在的医疗行情,不随便糊弄的前提下,但凡涉及到体检的项目,可都不便宜!”
“这个成本,医院一半,我们一半……医院得明白,我们为他们筛选出的,可都是这个城市最优质的客户,也是最舍得在健康上花钱的客户,他们总有机会找补回来的。”
“行,我照着这个思路去和医院谈。”稍稍停了停,陈景明又说道:“这是针对老人的情感需求,那针对孩子的情感需